SJABLO · SEIERSTADGARD

Salgsvilkår

Sist oppdatert 5. oktober 2026.

Sjablo er foreløpig en forhåndsvisning uten betaling. Punktene om kjøp nedenfor beskriver planlagt salg av digitale filer. Kjøp åpnes først når betalingsflyten og nødvendig kjøpsinformasjon er på plass.

1. Parter

Selger er Christian Seierstad, organisasjonsnummer 912 846 490 MVA, Seierstadgutua 112, 2850 Lena, Norge. Kontakt: christian.seierstad@gmail.com, telefon 957 85 098. Kjøper er personen som bestiller via Sjablo. Disse vilkårene begrenser ikke ufravikelige forbrukerrettigheter.

2. Produktet

Du kjøper en nedlastbar STL-fil med en sjablong basert på tekst og mål du selv velger. Produktet er digitalt. Vi leverer ikke fysisk sjablong, utskrift, materiale eller frakt. STL-filen bruker millimeter og krever kompatibelt utskriftsprogram og egnet 3D-printer. Se produkt og priser for mer informasjon.

3. Pris, bestilling og betaling

Priser oppgis i norske kroner inkludert merverdiavgift. Én credit tilsvarer én krone. Planlagte påfyll er 50 credits for 50 kr og 100 credits for 100 kr. Saldo brukes til filkjøp i Sjablo, uten abonnement eller automatisk påfyll. Filens pris og totalbeløpet for en bestilling skal vises før du godkjenner kjøpet.

Betaling med Vipps er under oppsett og er ikke tilgjengelig ennå. Ved åpning av betaling skal påfyll først bokføres når betalingen er bekreftet. Kjøpsbekreftelsen skal angi beløp, betalingsreferanse og hvilke vilkår som gjelder.

4. Levering

Påfyll blir tilgjengelig på kontoen etter bekreftet betaling. Når du bekrefter filkjøpet, trekkes filprisen fra saldoen, versjonen låses og STL-filen gjøres tilgjengelig for nedlasting. Mislykket filgenerering skal ikke belastes. Samme låste fil kan lastes ned igjen fra «Mine sjablonger» uten ny betaling. Ved manglende levering kontakter du oss med betalingsreferanse og kontoadresse.

5. Angrerett

Som forbruker har du som utgangspunkt 14 dagers angrerett ved fjernsalg. Fristen for digitalt innhold regnes normalt fra avtaleinngåelsen, forutsatt at lovpålagte opplysninger er gitt. Gi oss en tydelig melding på e-post eller post dersom du vil benytte angreretten. Du kan bruke angreskjemaet, men det er ikke et krav.

For digitalt innhold som leveres uten fysisk medium, kan angreretten først falle bort når lovens vilkår er oppfylt: du har uttrykkelig samtykket til at levering starter før angrefristen er ute, erkjent at angreretten dermed går tapt, og mottatt nødvendig bekreftelse på et varig medium. At en fil er personlig tilpasset, at du har logget inn eller godtatt generelle vilkår, er ikke i seg selv et slikt samtykke.

Et filkjøp innebærer ikke automatisk at angreretten for hele et separat saldopåfyll bortfaller. Ta kontakt om ubrukt saldo eller et påfyll du angrer på. Lovbestemt angrerett og rettigheter ved mangler gjelder uavhengig av saldoformatet.

6. Retur og tilbakebetaling

Digitale filer sendes ikke i fysisk retur. Ved gyldig bruk av angrerett eller avtalt heving håndterer vi tilbakebetaling og korrigering av saldo eller filtilgang. Ved angrerett tilbakebetales beløpet uten unødig opphold og senest 14 dager etter at vi mottok meldingen, med samme betalingsmiddel med mindre annet uttrykkelig avtales og ikke påfører deg kostnader. Ingen fysisk returporto påløper.

7. Reklamasjon

Kontakt oss dersom filen ikke leveres, ikke kan åpnes i kompatibel programvare eller avviker fra det som er avtalt. Beskriv feilen og oppgi relevant bestillingsinformasjon. Vi undersøker saken og forsøker å rette feilen eller levere en korrekt fil uten kostnad. Dersom vilkårene i loven er oppfylt, kan du ha krav på prisavslag, heving eller erstatning. Rettigheter etter digitalytelsesloven og annen ufravikelig lovgivning gjelder.

Kontroller tekst og mål før kjøp. Forhold som skyldes egne printerinnstillinger eller materialvalg er ikke nødvendigvis en feil ved filen, men ta gjerne kontakt slik at vi kan undersøke årsaken.

8. Konfliktløsning

Forsøk først å løse saken med oss gjennom kundekontakt. Hvis vi ikke blir enige, kan du kontakte Forbrukertilsynet for mekling. Saken kan deretter bringes videre til Forbrukerklageutvalget når den faller innenfor utvalgets kompetanse, eller til domstolene. Norske regler gjelder uten å begrense ufravikelig forbrukervern.